Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de fotografías venden en su tienda online?

  • En la shop de LovingYellow ofrezco una selección de mis mejores fotografías de viajes y gastronomía. Todas nuestras fotografías están disponibles en láminas y enmarcadas en diferentes tamaños y opciones de marcos para adaptarse a sus necesidades.

¿En qué tamaños y tipos de marcos están disponibles las fotografías?

  • Ofrecemos fotografías enmarcadas en los siguientes tamaños: 21×30 cm, 30×40 cm, 50×70 cm y 61×91 cm. Los marcos están disponibles en diferentes estilos y materiales, como madera, metal y plástico. Puede seleccionar el tamaño y el tipo de marco que prefiera al realizar su pedido.

¿Cuánto tiempo tardará en recibir mi pedido?

  • El tiempo de procesamiento y envío de su pedido puede variar dependiendo de si elijes la fotografía en láminas o enmarcada. En general, puede esperar recibir su pedido en un plazo de 10 días para envíos nacionales de láminas y 12 días para fotografías enmarcadas.

¿Realizan envíos a nivel internacional?

  • Sí, realizamos envíos a cualquier país del mundo. Sin embargo, los gastos de envío y el tiempo de entrega pueden variar dependiendo del país de destino.

¿Qué métodos de pago aceptan?

  • Aceptamos diferentes métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y PayPal

¿Puedo devolver o cambiar un artículo si no estoy satisfecho con mi compra?

  • Sí, aceptamos devoluciones y cambios de productos en un plazo de 15 días a partir de la fecha de entrega, siempre que el artículo esté en su estado original y sin daños. Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones y cambios, consulte nuestra página de Política de Devoluciones y Cambios.

¿Cómo puedo ponerme en contacto si tengo alguna pregunta o problema?

  • Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en la página web o enviando un correo electrónico a info@lovingyellow.com. Estamos disponibles para ayudarle y responderemos a su consulta inmediatamente